Gestion des emails


Présentation/Description
Public ciblé
Durée prévue
Objectifs du cours
Numéro du cours


Présentation/Description
L'email a eu de nombreux effets positifs sur nos vies, mais il a également augmenté significativement le volume de communications et la quantité d'informations à traiter chaque jour pour un professionnel lambda. Pour garder le contrôle des événements, il faut trier, classer, répondre à ou supprimer chaque email reçu au cours d'une journée. Comment trouver l'équilibre entre le temps pris par cette tâche et celui dévolu au reste de vos responsabilités, afin de ne pas se laisser déborder ? Ce cours présente les techniques d'une gestion efficace de l'email. Il fournit également des conseils d'utilisation des dossiers et filtres permettant d'organiser les emails pour une plus grande efficacité et donne enfin des instructions sur les emails à supprimer dès la réception. Ce cours donne également des renseignements sur la manière de récupérer des informations importantes si vous perdez un email.

Public ciblé
Employés de tout niveau et tout individu souhaitant rafraîchir et affiner ses compétences en matière d'email

Durée prévue (hours)
1.0

Objectifs du cours

Gestion des emails

  • identifier les bonnes pratiques pour gérer votre temps via une gestion efficace de vos emails
  • identifier des exemples d'emails que vous devriez supprimer de votre boîte de réception
  • utiliser les dossiers et filtres pour organiser vos emails
  • trouver les informations des emails perdus dans un scénario donné
  • Numéro du cours:
    comm_17_a03_bs_fr