人际沟通：以自我肯定的态度进行沟通
概述/说明
目标读者
预计持续时间
课程目标
课程编号
概述/说明
在工作中进行有效的沟通是一种平衡艺术。如果过于被动，别人可能就不会满足你的要求。如果太强势，又可能会把别人拒之门外。要达到自己的目标需要掌握好平衡，做到自我肯定而不过于强势。 本课程将指导你学习更直接更有效的沟通方式。你将了解自我肯定行为的好处，以及如何区分自我肯定行为、消极行为、强势行为或消极抵抗行为。你还将学习对自我肯定型沟通的一些要求，比如诚实和直率、尊重别人的需要和感受，并使用自我肯定的肢体语言和语调等。最后你将学习在首次尝试失败的情况下，如何增加自我肯定型沟通的力度。
目标读者
想要培养或增强人际沟通技能的人
预计持续时间 (hours)
1.0
课程目标人际沟通：以自我肯定的态度进行沟通
为给定场景中的行为方式分类
了解在给定场景中具有自我肯定性的表述和做法
在给定场景中以自我肯定的态度进行沟通
课程编号:comm_21_a04_bs_zh