Collaboration avec des personnes difficiles : comment travailler avec des adeptes de la procrastination


Présentation/Description
Public ciblé
Durée prévue
Objectifs du cours
Numéro du cours


Présentation/Description
Personne n'aime avoir un surcroît de travail du fait du laisser-aller des autres. Vous avez déjà peut-être été dans cette situation : un collègue affirme qu'il va s'occuper de quelque chose, mais à l'heure dite, il s'avère qu'il n'a pas eu le temps de s'y consacrer. Différentes raisons peuvent pousser quelqu’un à remettre le travail au lendemain, mais quelles qu'elles soient, la collaboration avec de telles personnes peut s'avérer frustrante et générer davantage de travail pour vous. Pour limiter l'impact négatif que les adeptes de la procrastination peuvent avoir sur le milieu de travail, vous avez besoin d'un ensemble d'outils et de techniques adaptés au type de comportement auquel vous faites face. Ce cours aborde les caractéristiques de quelques types de procrastination ainsi que les stratégies que vous pouvez adopter pour gérer ce genre de comportement.

Public ciblé
Quiconque souhaitant développer ou rafraîchir ses compétences en communication face à des personnes difficiles

Durée prévue (hours)
1.0

Objectifs du cours

Collaboration avec des personnes difficiles : comment travailler avec des adeptes de la procrastination

  • reconnaître des types de procrastination spécifiques
  • déterminer les aspects d'un comportement de procrastination gérés correctement dans un scénario donné
  • adopter des stratégies pour gérer une personne qui remet son travail à plus tard, dans un scénario professionnel
  • Numéro du cours:
    comm_23_a04_bs_fr