Collaboration avec des personnes difficiles : comment travailler avec des dirigistes
Présentation/Description Public ciblé Durée prévue Objectifs du cours Numéro du cours Présentation/Description
Chaque bureau semble compter dans ses rangs une personne souhaitant tout contrôler dans chacun des projets à laquelle elle participe. Que la motivation de cette personne provienne de la volonté de réussir ou simplement du désir d'attirer l'attention, les microresponsables font généralement plus de mal que de bien. Ce cours propose une introduction aux microresponsables et présente des stratégies pour gérer leur comportement de manière adaptée.
Public ciblé
Quiconque souhaitant développer ou rafraîchir ses compétences en communication face à des personnes difficiles