Elementos esenciales de la negociación: ¿qué es la negociación?
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Todos tenemos que negociar alguna vez en la vida. Unas buenas habilidades negociadoras pueden representar también habilidades de supervivencia, tanto dentro como fuera del trabajo. Pero ser capaz de negociar con éxito requiere una buena comprensión de algunos de sus conceptos básicos. Negociar se puede describir de muchas maneras: obtener lo que se desea, alcanzar un acuerdo, influir en los demás o hacer tratos. No obstante, cualquiera que sea su visión, la negociación es un proceso en el que dos o más partes con necesidades y metas distintas trabajan juntas para encontrar una solución aceptable para todos. En este curso se define la negociación y se describen acciones que pueden ayudarle a negociar con éxito. También trataremos dos tipos de negociación, la distributiva y la integradora, que son las más habituales en el entorno empresarial. Por último, en el curso se abordarán los estilos de negociación.
Público objetivo
Personas que deseen comprender y desarrollar sus habilidades de negociación