Обзор/Описание Целевая аудитория Ожидаемая продолжительность Цели занятия Номер курса Обзор/Описание
В определенный момент каждый из нас встает перед необходимостью вести переговоры. Это умение крайне необходимо как в профессиональной, так и в личной жизни. Но развитие этих навыков невозможно без четкого понимания того, что же представляет собой переговорный процесс. Переговоры можно описывать по-разному: как получение желаемого, как достижение соглашения, как оказание влияния на других людей или как умение отлично торговаться. В любом случае, переговоры – это процесс, в ходе которого две или более сторон с различными потребностями и целями объединяются, чтобы найти решение, приемлемое для всех. Из этого курса вы узнаете, что такое переговоры и какие пять действий помогут вам достичь успеха. Вы познакомитесь с двумя типами переговоров - дистрибутивными и интегративными переговорами, - которые чаще всего используются в бизнесе. Кроме того, вы узнаете, какие существуют стили ведения переговоров и как выбрать наиболее подходящий стиль для каждой конкретной ситуации.
Целевая аудитория
Каждый, кто хочет развить свои навыки ведения переговоров.