ओवरव्यू/विवरण लक्षित दर्शक अपेक्षित अवधि अध्याय उद्देश्य पाठ्यक्रम संख्या ओवरव्यू/विवरण
यदि आप किसी समझौता वार्ता का सफल परिणाम चाहते हैं तो आपको बेहतर संवाद करना होगा। और इसका अर्थ है कि आप अपने संदेश को किस प्रकार से पहुंचाते हैं, इसकी स्पष्ट जानकारी होनी चाहिए और साथ ही आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि दूसरे पक्ष को संदेश समझ में आ जाता है। आप जिसे व्यक्ति से साथ समझौता वार्ता कर रहे हैं उस के साथ आपको सक्रिय रूप से और कुशलता के साथ कनेक्शन भी स्थापित करना होगा। अन्यथा, आप कभी भी किसी समझौते पर नहीं पहुंचेंगे। इस पाठ्यक्रम में उन तरीकों का वर्णन किया गया है जिनसे आप किसी समझौता वार्ता में प्रभावी रूप से संवाद कर सकते हैं। इसमें इस बात पर चर्चा की गई है समझौता वार्ता की शुरुआत किस प्रकार से करें, कैसे प्रभावी और स्पष्ट प्रस्ताव रखें और समझौता वार्ता में किस प्रकार से दूसरे पक्ष को सकारात्मक प्रतिक्रिया दें।
लक्षित दर्शक
ऐसे व्यक्ति जो अपने समझौता वार्ता कौशल को समझना और उसका विकास करना चाहते हैं