Besser kommunizieren in interkulturellen Beziehungen
Überblick/Beschreibung Zielgruppe Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
Interkulturelle Kommunikation hat in der heutigen, globalisierten Geschäftswelt, in der Menschen aus verschiedenen Kulturen Tag für Tag gemeinsame Unternehmensziele und Arbeitsbereiche teilen, noch mehr an Bedeutung gewonnen. Für die Kommunikationskompetenz ist es unerlässlich, interkulturelle Unterschiede und andere Barrieren in der Kommunikation über kulturelle Grenzen hinweg zu kennen und zu überwinden. Dabei kann der Aufbau positiver Beziehungen viel zur Effektivität der interkulturellen Kommunikation beitragen. Dieser Kurs vermittelt Ihnen bewährte Verfahren und Strategien, mit denen Sie Ihre interkulturelle Kommunikation verbessern können. Er zeigt auf, wie Sie strukturiert mit kulturellen Unterschieden umgehen und Ihren Kommunikationsstil entsprechend anpassen können. Außerdem verrät er Tipps und Strategien, um über die kulturellen Grenzen hinweg eine gemeinsame persönliche Ebene, einen so genannten Rapport, herzustellen. Des Weiteren hilft der Kurs Ihnen, Verhaltensweisen zu erkennen, die eine interkulturelle Kommunikation behindern, und empfiehlt passende Maßnahmen, um diese Verhaltensweisen zu überwinden.
Zielgruppe
Alle, die ihre interkulturelle Kommunikationskompetenz entwickeln oder verfeinern möchten.