Obtenir des résultats sans recourir à l'autorité directe : Instaurer de bonnes relations et gagner en crédibilité
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Comment obtenir des résultats si vous ne disposez pas de l'autorité nécessaire ? Il est nécessaire d’instaurer des relations et de gagner en crédibilité car ces éléments permettent d'avoir de l'influence sur autrui. Si vous disposez de compétences efficaces en matière d'influence, vous serez plus en mesure d'obtenir des autres ce dont vous avez besoin ou ce que vous voulez, qu'il s'agisse de votre supérieur, d'un pair ou d'une personne d'un tout autre service. Influencer de manière efficace, cependant, nécessite que vous sachiez comment instaurer de bonnes relations et que vous soyez crédible. Vous ne pourrez pas demander de l'aide à quelqu'un si vous vous êtes mis cette personne à dos ou si vous n'avez pas tenu certaines promesses.Dans ce cours, vous apprendrez à développer des relations et à gagner en crédibilité afin de pouvoir obtenir les résultats dont vous avez besoin au travail. Vous verrez également comment tirer profit de la capacité d'avoir de l'influence sur autrui.
Public ciblé
Toute personne souhaitant développer ou affiner ses compétences pour obtenir des résultats sans disposer d'une autorité directe sur les personnes en charge du travail à effectuer
Obtenir des résultats sans recourir à l'autorité directe : Instaurer de bonnes relations et gagner en crédibilité
identifier dans quelle mesure l'influence sur autrui peut présenter des avantages
reconnaître comment approfondir des relations au travail afin d'augmenter votre capacité à obtenir des résultats lorsque vous ne disposez pas d'autorité directe
reconnaître la manière d'établir votre crédibilité au travail afin d'obtenir les résultats dont vous avez besoin