Grundlagen Zuhören: Allgemeine Grundlagen des Zuhörens
Überblick/Beschreibung Zielgruppe Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
Haben Sie das Bedürfnis, den grundlegenden Sinn von Unterhaltungen oder Präsentationen am Arbeitsplatz besser zu verstehen? Und möchten Sie das, was andere zu Ihnen sagen, effektiver erfassen? Obwohl er in der Theorie recht einfach klingt, erfordert der Prozess, der aus effektivem Zuhören erfolgreiche Kommunikation werden lässt, sehr viel Geschick, Aufmerksamkeit und Übung. Dieser Kurs gibt Ihnen einen Überblick über die verschiedenen Zuhörertypen. Darüber hinaus zeigt er Ihnen, welche Vorteile es mit sich bringt, effektiv zuhören zu können, wenn Sie kommunizieren. Der Kurs beschreibt zudem einige gängige Missverständnisse in Bezug auf das Zuhören. Schließlich werden Techniken für aktives Zuhören erläutert, mit denen Sie Ihre Zuhörfähigkeiten sowie Ihr Verständnis verbessern können.
Zielgruppe
Alle, die ihre Fähigkeiten, am Arbeitsplatz effektiv zuzuhören, entwickeln oder verbessern möchten