Présentation/Description Public ciblé Durée prévue Objectifs du cours Numéro du cours Présentation/Description
Ressentez-vous le besoin de mieux comprendre la signification de base d'une conversation ou d'une présentation effectuée sur le lieu de travail ? Et qu'en est-il du besoin d'identifier de manière plus efficace ce qui vous est dit ? Bien que théoriquement plutôt simple, le processus consistant à transformer une écoute efficace en communication réussie requiert des compétences, une conscience et une pratique excellentes. Ce cours étudiera les différents types d'auditeurs et les avantages liés au fait d'être en mesure d'écouter efficacement lors d'une communication. Ce cours revoie également certaines des idées fausses les plus courantes en termes d'écoute. On y aborde également des techniques d'écoute active vous permettant d'améliorer votre écoute et de maximiser votre compréhension.
Public ciblé
Toute personne souhaitant développer ou améliorer ses compétences en matière d'écoute efficace sur le lieu de travail