Grundlagen Zuhören: Die eigenen Zuhörfähigkeiten verbessern
Überblick/Beschreibung Zielgruppe Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
Viele Faktoren beeinflussen, wie wir zuhören. Zuzuhören, um zu verstehen und in der Lage zu sein, das Gesagte richtig zu erfassen, ist einfacher gesagt als getan. Interne und externe Hindernisse können die Art und Weise beeinträchtigen, wie wir zuhören und die uns vermittelten Informationen interpretieren. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Hindernisse, wie z. B. Ablenkungen, Emotionen sowie unsere Art zu kommunizieren, sich darauf auswirken können, wie wir zuhören und Botschaften aufnehmen. Der Kurs befasst sich zudem mit Strategien, mit deren Hilfe Sie diese Hindernisse überwinden und Ihre Zuhörfähigkeiten verbessern können.
Zielgruppe
Alle, die ihre Fähigkeiten, am Arbeitsplatz effektiv zuzuhören, entwickeln oder verbessern möchten.