Descripción general/Descripción Público objetivo Duración esperada Objetivos de la lección Número del curso Descripción general/Descripción
El rendimiento de toda organización depende del rendimiento de cada individuo que la compone. Proporcionar retroalimentación constituye una habilidad necesaria y puede implicar a todas las personas que forman una organización, ya se facilite de gerente a subalterno, entre iguales o de subalterno a gerente. En general, existen dos tipos de retroalimentación: retroalimentación positiva para reforzar las conductas positivas y retroalimentación correctiva para corregir una conducta negativa. La finalidad de este curso es ayudarle a mejorar sus habilidades a la hora de proporcionar ambos tipos de retroalimentación. El curso empieza analizando la importancia y la finalidad de la retroalimentación en general y, más adelante, se aborda la retroalimentación tanto positiva como negativa. También aprenderá una forma de proporcionar retroalimentación en tres pasos y tendrá la oportunidad de practicarlos.
Público objetivo
Cualquier persona que desee aprender más sobre cómo proporcionar retroalimentación