Gérer les problèmes de réunion habituels


Présentation/Description
Public ciblé
Durée prévue
Objectifs du cours
Numéro du cours


Présentation/Description
Avez-vous déjà participé à une réunion qui s'est terminée en conflit au lieu d'atteindre les objectifs fixés ? La discussion était-elle dominée par une personne en particulier au détriment des autres ? La discussion avait-elle tendance à s'éparpiller sans être vraiment constructive ? Le facteur humain peut engendrer des problèmes, même si vous avez préalablement bien préparé et planifié vos réunions. Il est toutefois possible d'apprendre à rendre les réunions plus efficaces en les évaluant et en cherchant à résoudre les problèmes courants qui mettent à mal leur déroulement. Ce cours montre comment mesurer l'efficacité des réunions et intervenir de manière appropriée pour recadrer le débat lorsque des problèmes spécifiques surviennent. Il passe en revue de nombreux exemples traitant du manque de civilité et de bienséance, de productivité médiocre et de participation déséquilibrée. Il fournit en outre des stratégies pour gérer tous ces problèmes. Il traite enfin des défis particuliers que représente une réunion virtuelle et fournit des instructions pour les optimiser.

Public ciblé
Toute personne souhaitant développer, entre autres, ses compétences en matière de planification, de gestion et d'animation afin de mener à bien des réunions de travail efficaces

Durée prévue (hours)
1.0

Objectifs du cours

Gérer les problèmes de réunion habituels

  • identifier les meilleures pratiques permettant d'évaluer l'efficacité des réunions
  • reconnaître les meilleures pratiques pour intervenir dans une réunion
  • faire correspondre les problèmes de bienséance aux réponses appropriées
  • reconnaître les meilleures approches pour gérer un problème de productivité dans une réunion
  • savoir intervenir de façon appropriée afin d'équilibrer la participation au cours d'une réunion
  • déterminer les interventions appropriées pour résoudre un problème dans une réunion
  • identifier les problèmes courants propres aux réunions virtuelles qui peuvent être résolus via des actions spécifiques
  • Numéro du cours:
    comm_32_a03_bs_fr