Communication - utilisation avancée - Correspondance commerciale efficace
Présentation/Description Public ciblé Durée prévue Objectifs du cours Numéro du cours Présentation/Description
Dans le cours Communication - utilisation avancée : Correspondance commerciale efficace, les élèves vont apprendre à rédiger des rapports, des propositions et des études de cas en gardant à l'esprit les interlocuteurs. Les élèves vont apprendre à utiliser efficacement les supports visuels, notamment les tableaux, les graphiques, les dessins et les schémas. Ils vont également apprendre à planifier, préparer et soumettre des présentations commerciales et des discours.
Public ciblé
Ce cours est destin‚ … tout employ‚ souhaitant perfectionner ses techniques de communication dans un cadre professionnel, par exemple le personnel de direction qui doit am‚liorer continuellement ses techniques de communication et aux ‚tudiants de MBA qui souhaitent am‚liorer leurs techniques de communication commerciale dans un cadre professionnel ou de recherche d'emploi..
Communication - utilisation avancée - Correspondance commerciale efficace
Identifier les règles à suivre pour créer un climat propice à la communication
Identifier les règles à suivre pour adopter un mode de communication axé sur l'interlocuteur
Identifier les règles à suivre pour étudier le profil de vos interlocuteurs
Identifier les règles à suivre pour établir de bonnes relations avec les interlocuteurs
Identifier les aspects à prendre en compte pour choisir les types et les méthodes de communication appropriés dans le cadre d'une communication commerciale
Identifier les différents types et présentations de rapports
Identifier les étapes à suivre pour préparer un rapport
Identifier les règles à suivre pour rédiger un rapport efficace
Identifier les avantages liés à l'utilisation de supports visuels efficaces dans le cadre d'une communication commerciale
Identifier les règles à suivre pour une utilisation efficace des supports visuels dans le cadre d'une communication commerciale
Identifier les règles à suivre pour utiliser des tableaux dans le cadre d'une communication commerciale
Identifier les types de graphiques employés dans le cadre d'une communication commerciale
Identifier d'autres types de supports visuels employés dans le cadre d'une communication commerciale
Identifier les types de présentations orales et leur finalité
Identifier les règles à suivre pour préparer efficacement des présentations orales
Identifier les modes de diffusion des supports visuels
Identifier les règles à suivre pour une utilisation efficace des supports visuels dans les présentations
Identifier les règles à suivre pour utiliser des supports visuels informatisés lors des présentations
Identifier les étapes à suivre pour préparer des présentations avec des diapositives sur support électronique
Identifier les règles à suivre pour effectuer des présentations orales efficaces
Identifier les règles à suivre pour gérer efficacement les questions lors des présentations orales