Présentation/Description Public ciblé Durée prévue Objectifs du cours Numéro du cours Présentation/Description
« Si vous ne contribuez pas à la solution, vous faites partie du problème ». Cette affirmation d'Eldridge Cleaver correspond à une perspective que vous devez transmettre à chacun des employés sous votre supervision. Vous pouvez leur faire comprendre cet important point de vue de plusieurs manières efficaces. Dans ce cours, vous allez apprendre ces différentes manières. En tant que responsable, vous devez être disponible lorsque des problèmes se produisent. Ce cours a pour objectif de développer votre capacité de communiquer une théorie d'amélioration continue, vos attentes envers les membres du personnel et ce qu'ils doivent attendre d'eux-mêmes. Il s'agit d'une introduction de plusieurs approches d'évaluation de performances. Il est plus facile de responsabiliser une personne envers son travail si elle sait exactement ce qu'elle doit faire et, mieux encore, pourquoi elle doit le faire. L'application des leçons répertoriées dans ce cours vous permettra d'accroître l'engagement de vos employés, sans parler de la rentabilité. L'avantage principal est que vous avez l'opportunité de vous poser des questions. À quel point êtes-vous responsable ? Vous allez pouvoir analyser vos propres performances en tant que responsable et appliquer votre approche stratégique en matière de garantie de responsabilité.
Public ciblé
Directeurs de département, responsables, superviseurs, conseillers