持续评估绩效
概述/说明
目标读者
前提条件
预计持续时间
课程目标
课程编号
概述/说明
本课程讲述如何将绩效评估作为一个持续的过程来进行。 持续绩效评估的第一阶段是制定计划。评估必须与有意义的绩效目标相关联，这些目标要涵盖组织和个人两个方面，只有这样评估者与被评估者才能就绩效计划达成一致。即使在传统的职责和关系中，评估也是一个难题，但对于许多组织来说，雇员的职责都比较灵活，上下级关系也不那么密切。当今的经理必须制定计划，这样才能评估他们很少见到的雇员。 第二阶段是将年度绩效会议改成经理与雇员之间持续的绩效沟通。经理必须审核并监测绩效，以激励高效员工，帮助后进员工。这样，绩效评估就可以变成一种重要的管理手段。 只有在完成了前面两个阶段之后，经理才能进行第三阶段 -- 评估员工的绩效。该阶段的主要工作是收集数据，为年度绩效评估会议做好准备。本课程介绍一些常用的评估方法，多数组织在评价绩效数据时会采用这些方法，其中包括如何在评估中正确使用自我评价数据。 在许多人看来，绩效评估只是经理与员工之间的具体会谈。这种观点非常狭隘，极有可能使评估流于形式，没有实际效果。事实上，这种狭隘的观点是导致许多雇员对评估产生消极体验的罪魁祸首。本课程旨在将评估变成一种积极的体验 -- 对经理和雇员来说都是如此。因而本课程将着重详细介绍一些准备步骤，这些步骤可以使评估成为一个更具持续性、更有价值的过程。
目标读者
主管、经理以及负责进行绩效评估的人力资源经理
前提条件
无
预计持续时间 (hours)
3.0
课程目标持续评估绩效
认识有效准备绩效评估的好处。
根据给定的情况设定绩效目标。
将影响目标的三个因素与相应的示例进行匹配。
根据给定的情况制定有效的绩效计划。
区别绩效计划的两个要素。
识别适用于远程雇员和自主团队的评估方法。
认识持续评估绩效的好处。
将监测和记录当前绩效的三种方法与相应的示例进行匹配。
在给定的情况下，使用正确方法诊断导致绩效不可接受的因素。
识别导致绩效不可接受的两种因素的示例。
在给定的情况下，针对影响动机的四种因素分别运用恰当的激励方法。
将影响动机的四种因素分别与恰当的雇员工作体验描述进行匹配。
认识系统化绩效评估的好处。
认识收集绩效数据的目的。
在给定的情况下，运用两种方法杜绝虚假的自我评价。
将虚假自我评价的两种表现与相应的原因进行匹配。
通过示例确定每种评价体系改进方法所解决的问题。
课程编号:mgmt_11_a01_bs_zh