Présentation/Description Public ciblé Durée prévue Objectifs du cours Numéro du cours Présentation/Description
Les entretiens d'évaluation constituent l'aboutissement du processus d'évaluation permanent des performances. La première partie de ce processus débute par la modélisation d'une discussion efficace sur les performances. Par la suite, lorsqu'un responsable est sûr de son but, il peut se servir de ces informations pour planifier et conduire un entretien d'évaluation des performances efficace et utile. En outre, les entretiens ne sont pas toujours des rencontres faciles même lorsqu'ils sont planifiés. Parfois, un responsable se voit dans l'obligation de dire à un employé que ses performances ne sont pas satisfaisantes--malgré ses efforts. Ce cours vous propose des conseils pratiques pour mener à bien l'évaluation de personnes dont les performances sont systématiquement insuffisantes. En effet, les évalués ne reçoivent pas toujours passivement les appréciations de leur supérieur ; ce cours prépare donc les responsables aux situations plus difficiles. Tout ceci vous permettra de conduire un entretien d'évaluation utile et réussi. Cependant, pour le rendre plus utile, un responsable se doit de développer de meilleures performances chez ses employés. Cela signifie, à la fois, la création d'opportunités menant à de meilleures performances et l'identification des étapes à réaliser pour perfectionner les membres de son équipe. Trop souvent, la formation est la réponse passe-partout aux besoins de développement des employés. Ce cours se termine en expliquant comment la formation peut, en fait, être utilisée de manière efficace et utile dans le développement professionnel. Ce cours récuse l'idée, partagée par de nombreux responsables et employés, que les entretiens d'évaluation sont une activité bureaucratique sans mérite. Au contraire, les entretiens d'évaluation peuvent être conçus pour être à la fois productifs et utiles.
Public ciblé
Superviseurs, directeurs et directeurs des ressources humaines devant réaliser des entretiens d'évaluation des performances.