Change-Management: Umgang mit Widerstand gegen den Wandel
Überblick/Beschreibung Zielgruppe Voraussetzungen Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
Dass Organisationen sich wandeln ist unvermeidlich, aber die Umstellung kann schmerzhaft sein. Änderungen im Unternehmen können Anlass zu Angst und Aufruhr sein, und wenn es dazu kommt, ist es nicht verwunderlich, wenn die Mitarbeiter Widerstand leisten. Widerstand kann sehr individuelle Verhaltensweisen auslösen, die oft kontraproduktiv sind. Manager können in Versuchung geraten, diese Verhaltensweisen direkt anzugehen. Aber statt nur die Symptome des Widerstandes gegen einen Wandel anzupacken, sollten sie besser die Ursachen bekämpfen. Zuerst müssen sie den Mix aus Emotionen und Gedanken verstehen, der mit dem Wandel einhergeht. Dann sollten sie die tieferen Ursachen des Widerstandes bei Mitarbeitern herausfinden und mit bestimmten Techniken anpacken. Wenn die Ursache des Widerstandes behoben wird, schwinden auch die aufsässigen Verhaltensweisen. Dieser Kurs beschreibt, wie man den Widerstand gegen den Wandel überwinden kann. Er schildert die Symptome des aktiven und passiven Widerstandes gegen Änderungen, spürt den emotionalen und gedanklichen Ursachen dieser Symptome nach und zeigt Strategien auf, um diese Ursachen im direkten Gespräch mit den Mitarbeitern auszuräumen.
Zielgruppe
Alle Manager oder Führungskräfte, die sich für Change-Management im Unternehmen interessieren oder damit betraut sind