Les Essentiels du Management : Diriger vos collaborateurs
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En tant que responsable, votre rôle consiste non seulement à superviser mais aussi à mener, à faire évoluer et à diriger vos employés tant sur un plan individuel que collectif afin d'atteindre les buts de l'entreprise. En comprenant bien les responsabilités fondamentales qui vous incombent lorsque vous dirigez vos collaborateurs, ainsi que les pratiques que vous devez employer pour y arriver, vous mènerez à bien votre mission et vous tirerez parti du potentiel de votre équipe dans sa globalité. Ce cours délivre des informations sur les compétences clés dont vous avez besoin pour diriger efficacement vos collaborateurs. Plus précisément, il détaille les étapes nécessaires à la définition d'une orientation et à l'établissement d'objectifs et de buts précis avec vos collaborateurs directs. Il aborde aussi l'importance de l'organisation, et notamment celle des ressources. Enfin, il traite de la communication pour éclaircir et orienter, ainsi que des aptitudes d'écoute, des barrières à une communication efficace et des conseils pour surmonter ces obstacles.
Public ciblé
Toute personne assumant des responsabilités à quelque niveau que ce soit, y compris les superviseurs, chefs d'équipe, professionnels, chefs de service, directeurs, haute direction et cadres