Grundlagen Management: Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
Überblick/Beschreibung Zielgruppe Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
Als Führungskraft werden Sie zwangsläufig Mitarbeitern begegnen, die ein schwieriges Verhalten an den Tag legen und damit ganze Teams und Abteilungen spalten. Es ist Ihre Aufgabe, schwierigem Verhalten so früh wie möglich entgegenzuwirken, um die daraus resultierenden Störungen auf ein Mindestmaß zu reduzieren. Ganz gleich, wie deutlich Verhaltensprobleme zutage treten, sie müssen auf jeden Fall angesprochen werden, ehe sie sich auf die Arbeitsmoral und die Produktivität anderer Mitarbeiter auswirken. Wenn Sie Verhaltensprobleme ignorieren, werden irgendwann Ihr Team, Ihr Unternehmen oder möglicherweise sogar Ihre eigene Karriere davon beeinflusst. Ein frühzeitiges Unterbinden der Verhaltensprobleme kann die Dinge schnell wieder in die richtige Bahn lenken und es kann ein positiveres Arbeitsumfeld für alle Beteiligten erreicht werden. Dieser Kurs stellt bewährte Techniken für den Umgang mit schwierigen Verhaltensweisen Ihrer Mitarbeiter vor.
Zielgruppe
Alle Personen mit Führungsaufgaben, wie z. B. Abteilungsleiter, Teamleiter, Fachkräfte, Bereichsleiter, Mitglieder der Geschäftsführung und leitende Angestellte.