Überblick/Beschreibung Zielgruppe Voraussetzungen Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
Wenn Sie Leistungsprobleme frühzeitig erkennen und richtig diagnostizieren, können Sie sie abwenden und ernste Konsequenzen verhindern. Vorgesetzte sollten wissen, wie sie Probleme rechtzeitig erkennen können, ganz gleich, ob es sich um das Sozialverhalten des Mitarbeiters, Verstöße gegen Vorschriften oder mangelhafte Leistung handelt. Leistungsprobleme können unterschiedlich groß, häufig und schwerwiegend sein. Sie können als einmalige Vorkommnisse oder als durchgängige Verhaltensmuster auftreten. In jedem Fall sollten Sie frühzeitig eingreifen, den Mitarbeiter einbinden und die wahren Ursachen aufdecken, um die bestmögliche Lösung zu finden. Dieser Kurs erläutert, wie Sie jederzeit wachsam bleiben können und frühe Warnzeichen für Probleme an Ihrem Arbeitsplatz erkennen. Er versetzt Sie in die Lage, den Umfang und die Dringlichkeit auftretender Probleme zu erkennen. Und er zeigt Ihnen, wie Sie auf dem Weg zur besten Lösung die wahren Ursachen diagnostizieren können.
Zielgruppe
Manager, Dienstvorgesetzte, Projektleiter und Mitarbeiter der Personalabteilung, die sowohl formal als auch informell mit Leistungsproblemen zu tun haben.