Premiers pas pour résoudre un problème de performance


Présentation/Description
Public ciblé
Durée prévue
Objectifs du cours
Numéro du cours


Présentation/Description
S'ils ne sont pas traités au moment opportun, les problèmes de performance mineurs peuvent s'aggraver au point d'avoir des répercussions sur l'ensemble de l'entreprise. Comprendre comment aborder le sujet de la performance avec les salariés permet de centrer la discussion sur les véritables problèmes et sur les attentes de l'entreprise. Lorsque l'on sait mettre en œuvre des mesures correctives, aussi bien au niveau des situations que des personnes, on peut résoudre les problèmes et motiver les salariés à donner le meilleur d'eux-mêmes. Ce cours identifie les avantages qui existent à traiter les problèmes de performance mineurs et explique comment aborder avec ses collaborateurs les disparités de performance. Il vous montre également comment leur permettre de résoudre les situations difficiles sur le lieu de travail. Il explique également comment mettre en place les mesures correctives concernant les problèmes de performance résultant directement d'un manque de volonté ou de l'inaptitude du salarié.

Public ciblé
Cadres, chefs d'équipe, responsables d'équipe de projet et professionnels des ressources humaines ayant besoin de traiter les problèmes de performance de manière formelle ou informelle

Durée prévue (hours)
1.0

Objectifs du cours

Premiers pas pour résoudre un problème de performance

  • choisir un degré d'intervention approprié au problème de performance
  • mettre dans l'ordre les différentes étapes permettant de discuter avec les salariés de leur problème de performance
  • discuter avec les salariés de leur problème de performance
  • associer les situations aux solutions rapides appropriées
  • déterminer les actions appropriées permettant de résoudre un problème de performance
  • Numéro du cours:
    mgmt_34_a02_bs_fr