Identifizieren und Lösen von Anwendungsproblemen in Windows 7
Überblick/Beschreibung Zielgruppe Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
Mit dem Einsatz einer neuen Betriebssystemversion können Probleme bei der Installation oder dem Betrieb von Software und Anwendungen auftreten, die für vorausgehende Betriebssystemversionen entwickelt wurden. Softwarefehler können während der Installation, unmittelbar nach der Installation oder während der Nutzung auftreten. Probleme, die während oder bald nach der Installation auftreten, werden allgemein durch Einschränkungen wie etwa Berechtigungen oder Richtlinien, durch eine inkompatible Programm-Konfigurationseinstellung oder dadurch verursacht, dass das Installationsprogramm nicht auf benötigte Ressourcen zugreifen kann. Derartige Fehler können häufig gelöst werden, indem eine nicht unterstützte Konfigurationseinstellung des Programms geändert wird. Mit Windows Vista kompatible Software und Programme werden mit hoher Wahrscheinlichkeit korrekt unter Windows 7 ausgeführt. Wir empfehlen jedoch dringend, die Anwendungskompatibilität beim Wechsel von Windows XP zu Windows 7 zu prüfen. Es gibt verschiedene Tools zum Testen, Lösen oder Umgehen von Problemen mit der Programmkompatibilität. Dieser Kurs beschreibt einige Funktionen von Windows 7, die die Softwareinstallation häufig einschränken. Derartige Einschränkungen werden in Unternehmensumgebungen, z. B. unter Verwendung von UAC und AppLocker, auch absichtlich vorgegeben. Mit dem Application Compatibility Toolkit können Sie testen, ob Programme unter Windows 7 funktionieren. Als weitere Tools zum Beheben von Kompatibilitätsproblemen werden der Programmkompatibilitätsassistent, der Assistent für Programmkompatibilität und die Einstellungen auf der Registerkarte Kompatibilität beschrieben. Dieser Kurs gehört zu einer Reihe von e-Learning-Kursen von SkillSoft und deckt die Themen für das folgende Microsoft-Examen ab: 70-685 Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician. Mit Bestehen dieser Prüfung erhält der Absolvent das Zertifikat "Microsoft Certified IT Professional: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician".
Zielgruppe
Dieser Kurs ist für Personen mit Arbeitserfahrung in Windows-Netzwerkumgebungen gedacht, die eine höhere Zertifizierungsstufe für die Windows-Desktopadministration und eventuell ein Windows Server Enterprise Support-Zertifikat erwerben möchten. Zur Kundenbasis gehören auch Unternehmen, die Microsoft Windows-Desktop- und Serversysteme verwenden und eine höhere Zertifizierungsstufe ihrer IT-Mitarbeiter anstreben.