Verwalten und Warten von Clientsystemen in Windows 7
Überblick/Beschreibung Zielgruppe Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
Bei Desktopbetriebssystemen treten im Laufe der Zeit oder nach Konfigurationsänderungen manchmal Probleme auf. Diese Probleme stehen in der Regel im Zusammenhang mit der Systemleistung oder sind hardware-/softwarebezogen. Dieser Kurs bietet einen Einblick in die wichtigsten Tools, die in Windows 7 zur Überwachung und Lösung von Systemfehlern und zur Erkennung von Ursachen für Leistungs- oder Funktionsbeeinträchtigungen zur Verfügung gestellt werden. Ebenfalls enthalten ist eine Erläuterung der Funktion Ereignisweiterleitung, die in Windows Vista erstmals eingeführt wurde, sowie der Verwendung der Funktionen Leistungsüberwachung, Ressourcenmonitor und Task-Manager. Wenn die CPU oder der Speicher Probleme verursachen, empfiehlt es sich, das Arbeitsspeicherdiagnosetool oder die Funktion Windows-ReadyBoost verwenden. Für die Festplattenwartung sollte der Desktoptechniker außerdem mit der Defragmentierung und der Datenträgerbereinigung, mit dem Programm CheckDisk und den Tools zur NTFS-Prüfung, mit den Optionen für die Systemkonfiguration, dem Geräte-Manager und in einigen Fällen auch mit der Erstellung eines Systemabbilds oder den Optionen der Wiederherstellungskonsole vertraut sein. Dieser Kurs gehört zu einer Reihe von e-Learning-Kursen von SkillSoft und deckt die Themen für das folgende Microsoft-Examen ab: 70-685, Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician. Mit bestandenem Examen erhält der Teilnehmer eine Zertifizierung zum Microsoft Certified IT Professional: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician-Zertifizierung.
Zielgruppe
Dieser Kurs ist geeignet für Personen mit Erfahrung in Windows-Netzwerkumgebungen mit einer höheren Zertifizierungsstufe für die Windows-Desktopadministration und eventuell einem Windows Server Enterprise-Supportzertifikat. Zur Zielgruppe zählen auch Unternehmen, die Microsoft Windows Desktop- und Server-Systeme verwenden, und deshalb IT-Personal mit einer Zertifizierung auf hoher Ebene benötigen.