Überblick/Beschreibung Zielgruppe Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
Das Windows-Netzwerk wurde zwar in Windows 7 erheblich verbessert, Sie werden aber dennoch Konfigurationseinstellungen prüfen und Probleme Ihrer Kunden lösen müssen. Die gute Nachricht ist, dass Windows 7 neue integrierte Problembehandlungstools sowie die zuverlässigen Befehlszeilendienstprogramme, die Sie bereits von früheren Betriebssystemen kennen, bereitstellt. Beim Auftreten von Netzwerkproblemen sollte als Erstes stets die Hardware geprüft werden. Windows 7 bietet neue und effektive Problembehandlungsfunktionen, auf die über den Link Probleme beheben im Netzwerk- und Freigabecenter zugegriffen werden kann. Dies sollte Ihr zweiter Schritt bei der Problembehandlung sein. Dieser Kurs vermittelt Ihnen ferner das erforderliche Hintergrundwissen zum ordnungsgemäßen Einrichten von Drahtlos- und Remotezugriffsverbindungen sowie die zu prüfenden Schlüsselparameter, wenn ein Kunde Probleme beim Herstellen einer VPN- oder DirectAccess-Verbindung hat. Dieser Kurs gehört zu einer Reihe von e-Learning-Kursen von SkillSoft und deckt die Themen für das folgende Microsoft-Examen ab: 70-685, Pro: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician. Mit bestandenem Examen erhält der Teilnehmer die Zertifizierung zum Microsoft Certified IT Professional: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician.
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an Personen mit Erfahrung in Windows-Netzwerkumgebungen, die eine höhere Zertifizierung für die Windows-Desktopadministration und eventuell eine Zertifizierung für Windows Server Enterprise Support anstreben. Zur Zielgruppe zählen auch Unternehmen mit Microsoft Windows-Desktop- und -Serversystemen, die hohe Zertifizierungsstufen für ihre IT-Mitarbeiter benötigen.