Überblick/Beschreibung Zielgruppe Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
"Effektive Führung bedeutet, das Wichtigste voranzustellen. Effektives Management bedeutet, dieses dann diszipliniert umzusetzen", so Stephen R. Covey, der bekannte Motivationstrainer und Autor. Damit Six Sigma im Unternehmen die versprochenen Resultate bringt, müssen sowohl Führung als auch Management effektiv sein. Six Sigma verlangt von allen Führungspersönlichkeiten, den "Master Black Belts", den "Black Belts" und den "Green Belts", eine effektive Führung von Projektteams, um die erwarteten Ergebnisse zu liefern. Ein Verständnis der Prozesse, Mittel und Rollenstrukturen in der Teamentwicklung hilft den Mitgliedern von Six Sigma-Teams, die gewünschten Ergebnisse hervorzubringen und eine negative Teamdynamik zu überwinden. Um dies zu erreichen, müssen beim Management solcher Projekte disziplinierte Zeit-, Kosten- und Ergebnisplanungen aufgestellt werden. Um Six Sigma-Projekte durchzuführen, muss ein Projektblatt erstellt und eingehalten werden, in dem die Erwartungen, der Umfang, die Ergebnisse und der Zeitplan des Projektes einvernehmlich festgelegt sind. Dieser Kurs untersucht die grundlegenden Projektmanagement-Werkzeuge, die in einem erfolgreichen Six Sigma-Projekt zur Anwendung kommen. Der Kurs führt die wichtigsten Elemente eines Projektblattes ein, erläutert, wie der Umfang und die Metriken für ein Projekt entwickelt werden, und gibt Einblick in die Werkzeuge zur Planung und Implementierung von Verbesserungen im Rahmen einer Six Sigma-Initiative. Außerdem betrachtet er den Aufbau, die Rollen und die Gruppendynamik von Teams und untersucht diverse Teamwerkzeuge, die in Six Sigma oft angewendet werden. Zugleich benennt er die am Arbeitsplatz gebräuchlichsten Kommunikationstechniken und die Situationen, für die sie sich am besten eignen. Der Kurs ist auf die der ASQ (American Society of Quality) zertifizierten Six Sigma Green Belt-Prüfung abgestimmt und soll dem Lerner bei der Examensvorbereitung helfen.
Zielgruppe
Prüfungskandidaten für die Six Sigma Green Belt-Zertifizierung, Fachleute für Qualitätssicherung, Ingenieure, Produktionsleiter und Leitungspersonal, Prozessverantwortliche und Champions, die für die Qualitäts- und Prozessverbesserung auf Unternehmens- oder Abteilungsebene zuständig sind.