Résolution des problèmes : Identification et développement de vos points forts
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La résolution correcte des problèmes implique en règle générale de faire appel à des compétences et à des outils en la matière et de passer par différentes étapes d'un processus de résolution des problèmes établi. Quelles que soient vos compétences en résolution des problèmes, il est toujours possible de les améliorer, voire d'en développer de nouvelles. Pour cela, vous devez commencer par évaluer la façon dont vous résolvez les problèmes actuellement, identifier vos points forts et vos points faibles et mettre en place une stratégie continue en vue de développer et de renforcer vos compétences. Vous devez également identifier les principaux obstacles qui vous empêchent de résoudre correctement les problèmes (vos préjugés) et mettre en place des techniques pour réduire leur impact. Ce cours va vous permettre d'évaluer et de développer vos compétences en résolution des problèmes et vous aider à identifier et dépasser plusieurs types de préjugés. Vous verrez tout d'abord comment évaluer et interpréter votre style actuel de résolution des problèmes. Vous découvrirez ensuite des méthodes pour identifier les points à améliorer dans cette approche et des stratégies pour améliorer vos compétences essentielles. Vous apprendrez enfin à identifier et dépasser les préjugés pour résoudre les problèmes.
Public ciblé
Individus souhaitant développer ou améliorer leurs compétences en résolution des problèmes et en prise de décision