Überblick/Beschreibung Zielgruppe Voraussetzungen Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
Napoleon Bonaparte hat einmal gesagt: "Nichts ist schwieriger und darum wertvoller als die Fähigkeit, zu entscheiden." Eine gute Entscheidung zu treffen, bedeutet, diejenige Vorgehensweise auszuwählen, die den Ertrag der von Ihnen eingesetzten Ressourcen optimiert. Bevor Sie jedoch eine gute Entscheidung treffen können, müssen Sie zunächst Ihre Alternativen ermitteln und bewerten. Glücklicherweise stehen Ihnen eine Reihe von Instrumenten und Techniken zur Verfügung, mit denen Sie den Prozess formalisieren können, Alternativen zu ermitteln, diese sorgsam zu bewerten und schließlich auf der Basis der verfügbaren Informationen die bestmögliche Entscheidung zu treffen. Mithilfe dieser Instrumente potenziert sich Ihr stärkstes Kapital für das Treffen einer guten Entscheidung: Ihre Intelligenz und Ihr gesunder Menschenverstand. Dieser Kurs erläutert verschiedene Instrumente und Techniken, die in den drei wichtigsten Phasen des Entscheidungsprozesses (Entwickeln, Bewerten und Auswählen von Entscheidungsalternativen) eingesetzt werden können. Mithilfe der Nominalgruppentechnik (NGT) werden ein Brainstorming und eine Priorisierung der Alternativen in Gruppenarbeit durchgeführt. Bei einer Berechnung des Return on Investment (ROI) werden Kosten und Nutzen der jeweiligen Alternativen in Form von finanziellen Werten ausgedrückt, wodurch sich die Alternativen leichter miteinander vergleichen lassen. Drei weitere Entscheidungsinstrumente – "Advocatus-Diaboli-Technik, Plus/Minus/Interessant (PMI)-Analyse und Umsetzbarkeits-Wirkungs-Matrix" – bieten unterschiedliche Methoden zur Infragestellung und Bewertung von Alternativen vor dem Treffen einer Entscheidung. Die Kenntnisse über diese Instrumente werden sich bei wichtigen Entscheidungen für Sie auszahlen.
Zielgruppe
Personen, die ihre Fähigkeiten zum Lösen von Problemen und Treffen von Entscheidungen entwickeln oder verbessern möchten