Überblick/Beschreibung Zielgruppe Voraussetzungen Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
Der Aufbau guter Kundenbeziehungen ist für einen anhaltenden Verkaufserfolg sehr wichtig. Der wichtigste Aspekt einer erfolgreichen Entwicklung und Förderung dieser Beziehungen besteht darin, die Bedürfnisse des Kunden und den Wert für den Kunden zu erkennen. Der Aufbau von Kundenbeziehungen stellt jedoch keine einfache Aufgabe dar. Sie benötigen eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eingehende Kenntnisse darüber, wie Ihre Kunden operieren, welche strategische Richtung sie verfolgen und wie Sie sie dabei unterstützen können, ihr Ziel zu erreichen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Ihre Kunden besser verstehen, Ihre eigene Glaubwürdigkeit erhöhen und wie Sie sich selbst für einen langfristigen Erfolg positionieren können, indem Sie andauernde und wertvolle Geschäftsbeziehungen aufbauen.
Zielgruppe
Personen, die die Kenntnisse der grundlegenden Verkaufsmethoden erwerben möchten, sowie Personen, die ihr bereits vorhandenes Fachwissen weiterentwickeln oder vertiefen möchten