Überblick/Beschreibung Zielgruppe Erwartete Dauer Lektionsziele Kursnummer Überblick/Beschreibung
Die Qualifizierung von potenziellen Kunden oder Interessenten ist ein wichtiger Schritt im Verkaufszyklus. Bevor Sie die Merkmale Ihres Produktes oder Ihrer Lösung empfehlen, sollten Sie sicherstellen, dass es sich um etwas handelt, das der Kunde benötigt und, dass er sich in einer Position befindet, das Produkt zu kaufen. Die beste Art dies festzustellen, ist ein strategisches Feststellungs- oder Qualifizierungsgespräch, in dessen Verlauf Sie wichtige Details über die potenziellen Kunden in Erfahrung bringen möchten, wie zum Beispiel ihre aktuellen Geschäftsrealien und -herausforderungen, ihre verfügbare Ressourcen und wie ein Erfolg für sie aussehen würde. Dieser Kurs beschreibt, wie ein solches Gespräch geplant werden sollte und wie Sie ein solches Gespräch erfolgreich durchführen, indem Sie Fragen so stellen, dass Sie die gewünschten Informationen erhalten. Dies gelingt durch den Einsatz der im Qualifizierungsgespräch gesammelten Informationen, die Sie verwenden, um dem Kunden eine relevante und erfolgreiche Lösung vorzuschlagen.
Zielgruppe
Personen, die die Grundlagen in den wichtigsten Verkaufstechniken erlenen möchten sowie Personen, die ihre bestehenden Vertriebskompetenzen weiter entwickeln und verfeinern möchten.