Comunicación eficaz en el equipo


Descripción general/Descripción
Público objetivo
Duración esperada
Objetivos de la lección
Número del curso


Descripción general/Descripción
Independientemente del talento individual que tenga cada miembro de su equipo, cada uno de esos talentos por separado no es suficiente para el desarrollo del equipo completo. Para desplegar al máximo su potencial, los equipos deben contar con la participación, las contribuciones y las opiniones de todos sus miembros. Aprender a expresar las propias ideas y alentar a los demás para que también lo hagan son cuestiones importantes para el éxito de un equipo. La comunicación eficaz es el combustible que mantendrá en movimiento a su equipo hasta que llegue a la meta. En este curso, usted aprenderá sobre la importancia de fomentar un entorno de equipo que estimule la comunicación abierta y de apoyo. Aprenderá a reconocer barreras verbales comunes que pueden entorpecer seriamente la productividad del equipo y estudiará estrategias para eliminar esas barreras. Este curso, además, cubre el tema de la escucha activa y presenta técnicas para escuchar de manera más eficaz a los compañeros, a fin de fomentar la comunicación de ideas entre los miembros del equipo.

Público objetivo
Todos los niveles de empleados; toda persona que participe en cualquier tipo de equipo.

Duración esperada (hours)
1.0

Objetivos de la lección

Comunicación eficaz en el equipo

  • Reconocer las barreras verbales que obstaculizan la comunicación.
  • Aplicar reglas básicas para la comunicación abierta en una situación de reunión del equipo.
  • Identificar estrategias para mantener la comunicación abierta durante las reuniones del equipo.
  • Identificar qué barreras para la comunicación eficaz se eliminarán con las estrategias específicas para las reuniones de equipo.
  • Reconocer técnicas para escuchar de manera activa las opiniones de un compañero de equipo.
  • Número del curso:
    team_02_a04_bs_esdo