Présentation/Description Public ciblé Durée prévue Objectifs du cours Numéro du cours Présentation/Description
Quelles que soient les compétences de chaque membre de votre équipe, seules, elles ne mèneront pas votre équipe bien loin. Pour optimiser leur potentiel, les équipes s'appuient sur la participation, les commentaires et les opinions de tous les membres de l'équipe. Apprendre à défendre ses opinions et encourager les autres à s'ouvrir sont essentiels à la réussite d'une équipe. Une communication efficace est le carburant qui permettra à votre équipe de franchir la ligne d'arrivée. Ce cours vous apprendra combien il est important d'entretenir un environnement d'équipe qui encourage une communication ouverte et stimulante. Vous apprendrez à reconnaître les barrières verbales courantes susceptibles d'interférer grandement avec la productivité de l'équipe et vous vous familiariserez avec les stratégies d'élimination de ces barrières. Ce cours présente également l'écoute active et les techniques permettant d'écouter plus efficacement les membres de l'équipe, et par conséquent d'encourager le partage d'idées au sein de l'équipe.
Public ciblé
Les employés de tous niveaux. Toute personne souhaitant prendre part à tout type d'équipe.