有效的团队沟通
概述/说明
目标读者
预计持续时间
课程目标
课程编号
概述/说明
无论团队中的各成员是何等才华横溢，他们的一己之力都只能给团队带来有限的作用。为了最大限度地发挥他们的潜能，团队需要依靠全体团队成员的参与、建议和意见。学会直言不讳以及鼓励他人畅所欲言对团队的成功至关重要。有效的沟通是推动团队朝着预定目标奋进的动力。 在本课程中，您将学习营造一个鼓励团队成员在沟通时畅所欲言、相互支持的团队环境的重要性。您将学习识别可能会严重影响团队工作效率的常见语言障碍以及学习消除这些障碍的策略。本课程也涵盖有关积极倾听的内容，介绍了可用来更有效地倾听同事的谈话，进而在团队中鼓励分享观点的技巧。
目标读者
各级员工；参加任何类型团队的任何人
预计持续时间 (hours)
1.0
课程目标有效的团队沟通
识别妨碍沟通的语言障碍
在给定的团队会议情景中，运用开放式沟通的基本规则
识别用来在团队会议期间保持开放式沟通的策略
识别在团队会议期间运用特定的策略后将得到消除的妨碍有效沟通的障碍
认识积极倾听同事观点的技巧
课程编号:team_02_a04_bs_zh