Usando o feedback para melhorar o desempenho da equipe
Visão geral/Descrição Público-alvo Duração esperada Objetivos da lição Número do curso Visão geral/Descrição
Um componente crucial de ótimo desempenho em equipe é a habilidade de todos os membros expressarem abertamente suas idéias, metas e necessidades, assim como compartilhar pensamentos sobre o desempenho de outras pessoas, tanto positivos como negativos. O mesmo princípio se aplica quando se trata de receber feedback. É muito melhor ouvir a verdade diretamente do que assumir que seu desempenho é o melhor que pode ser. Neste curso, você aprenderá a dar feedback a outros membros de sua equipe usando um estilo direto, honesto e assertivo que se esforça para eliminar as incertezas. Você também aprenderá técnicas para ajudá-lo a receber e processar feedback dado por outros membros da equipe. Dominar este circuito de feedback oferece uma oportunidade para crescer como um indivíduo, assim como melhorar o desempenho da equipe como um todo.
Público-alvo
Funcionários de todos os níveis; qualquer um que participa em qualquer tipo de equipe