टीम का नेतृत्व करना: प्रभावी संवाद और सहयोग को बढ़ावा देना
ओवरव्यू/विवरण लक्षित दर्शक अपेक्षित अवधि अध्याय उद्देश्य पाठ्यक्रम संख्या ओवरव्यू/विवरण
आपकी टीम का गठन किया जा चुका है और टीम का प्रत्येक सदस्य टीम लक्ष्यों के लिए प्रतिबद्ध है। तथापि, आपकी टीम की सफलता के लिए सभी सदस्यों का एक लक्ष्य के प्रति प्रतिबद्ध होना ही काफी नहीं है। आपको यह अवश्य ही सुनिश्चित करना चाहिए कि टीम के सदस्य आपके साथ और आपस में बातचीत कर सकते हों और वे भिन्न-भिन्न व्यक्तियों के रूप में नहीं अपितु एक टीम के रूप में कार्य करें। इस पाठ्यक्रम में टीम-संवाद तथा सहयोग को बढ़ावा देने के महत्व और लाभों को रेखांकित किया गया है। एक अनुकूल संवाद-शैली का प्रयोग करके और यह सुनिश्चित करके कि टीम मीटिंग से टीम लाभान्वित होती है, इसमें प्रभावी संवाद को प्रोत्साहित करने की टेक्नीक्स को शामिल किया गया है। इस पाठ्यक्रम में उन कार्यनीतियों का भी परिचय दिया गया है, जिन्हें टीम लीडर द्वारा साझा स्वामित्व को बढ़ावा देने तथा टीम ओरिएंटेशन पर बल देने के साथ ही टीम में सहयोग को प्रोत्साहित करने के लिए लागू किया जाना चाहिए।
लक्षित दर्शक
प्रत्येक स्तर के कर्मचारी जो टीम का नेतृत्व करते और उसे मैनेज करते हैं तथा टीम परिवेश में अपने लीडरशिप कौशल को विकसित और परिष्कृत करने की इच्छा रखने वाला कोई भी कर्मचारी