ओवरव्यू/विवरण लक्षित दर्शक अपेक्षित अवधि अध्याय उद्देश्य पाठ्यक्रम संख्या ओवरव्यू/विवरण
वर्चुअल टीमें सभी प्रकार के व्यापार संचालित करने के लिए बुनियादी इकाई के रूप में उभर रही हैं। अध्ययन दर्शाते हैं कि 80% से अधिक कर्मचारी किसी न किसी रूप में ऐसे टीम सदस्यों से जुड़े हैं, जो उसी दफ़्तर में खुद मौजूद रहकर काम न करते हों। वर्चुअल संचार नेटवर्कों के कारण वर्चुअल टीमों को बनाना संभव हो पाया है, जबकि भूमंडलीकरण ने उन्हें एक ज़रूरत बना दिया है। वर्चुअल टीमों का नेतृत्व, कंपनी लीडर्स और मैनेजर्स के लिए नई चुनौतियां ले कर आया है। वर्चुअल टीम के लीडर्स को उन लोगों को सफलतापूर्वक प्रबंधित करने के तरीके ढूंढने होंगे, जो दूरी, टाइम ज़ोन, और सांस्कृतिक भिन्नताओं द्वारा बंटे हुए हैं। यह कोर्स टीम लीडर्स को वर्चुअल टीमों का सफलतापूर्वक नेतृत्व करने के लिए एक रूपरेखा उपलब्ध कराता है। यह उन प्रमुख क्षमताओं को रेखांकित करता है जो वर्चुअल टीमों के सदस्यों में होनी चाहिए। साथ ही यह टेलीकॉंन्फ़्रेंसिंग और निर्णय लेने जैसी विशिष्ट वर्चुअल टीम गतिविधियों के लिए दिशानिर्देशा प्रदान करता है। इस पाठ्यक्रम में ऐसे कई उपकरणों और टेक्नॉलॉजी का भी वर्णन किया गया है, जिनका उपयोग आम तौर पर वर्चुअल टीमों में सहयोग के लिए किया जाता है और किसी विशिष्ट परिस्थिति में सही टेक्नॉलॉजी चुनने के बारे में दिशानिर्देश भी प्रस्तुत किए गए हैं।
लक्षित दर्शक
सभी स्तरों पर टीमों का नेतृत्व और प्रबंधन करने वाले कर्मचारी और ऐसा कोई भी व्यक्ति जो एक टीम के वातावरण में अपने लीडरशिप संबंधी कौशल विकसित और परिष्कृत करना चाहता है