Visão geral/Descrição Público-alvo Duração esperada Objetivos da lição Número do curso Visão geral/Descrição
As equipes virtuais estão despontando como a unidade básica na condução de negócios de todos os tipos. Estudos mostram que mais de 80% dos trabalhadores hoje estão envolvidos de alguma forma com membros de equipe que não se encontram fisicamente no mesmo escritório. As redes de comunicação virtual tornaram as equipes virtuais possíveis, ao passo que a globalização fez delas uma necessidade. A liderança de equipes virtuais apresenta novos desafios para os líderes e gerentes. Os líderes de equipes virtuais devem encontrar maneiras de gerenciar, de forma bem sucedida, pessoas que se encontram separadas pela distância, fusos horários e diferenças culturais. Este curso oferece aos líderes uma estrutura para liderar com sucesso as equipes virtuais. Ele descreve as principais competências que os membros de equipes virtuais devem possuir, e oferece diretrizes para atividades específicas de equipes virtuais, tais como teleconferências e tomadas de decisão. Também destaca uma variedade de ferramentas e tecnologias que são comumente utilizadas para a colaboração em equipes virtuais e apresenta orientações para se saber como escolher as tecnologias certas para situações específicas. Estão disponíveis na página Recursos os materiais desenvolvidos para complementar o curso com os recursos de aprendizado combinado.
Público-alvo
Funcionários de todos os níveis que lideram e gerenciam equipes e todos que desejam desenvolver e aperfeiçoar suas habilidades de liderança em um ambiente de equipe
reconhecer as competências que os membros de equipes virtuais devem possuir ou desenvolver
escolher a melhor combinação de ferramentas virtuais de comunicação a se utilizar, dada uma situação virtual em equipe
classificar exemplos de tecnologias de equipes virtuais como sendo para comunicações, conferências ou para a transferência e o armazenamento de informações
identificar áreas importantes para se considerar ao determinar diretrizes para equipes virtuais